A prestação de suporte a clientes nem sempre é uma tarefa simples. Talvez já se tenha apercebido que a maioria das empresas optam por sistemas de chat, ou de tickets para sistematizar este apoio em vez de só receber os pedidos por email.
O ClickUp é uma ferramenta de tarefas, mas sabia que pode criar um formulário directo para uma tarefa com muita facilidade?
Em poucos minutos faz um formulário destes.
Só tem que ir à lista aonde quer que sejam criadas as tarefas, criar uma nova vista (View), escolher o tipo de vista, neste caso FORM.
E na coluna do lado esquerdo vai ver todos os campos que pode adicionar ao formulário, que correspondem aos campos existentes na lista e pode personalizar algumas coisas no formulário.
No fim pode atribuir todos esses pedidos a alguém ou atribuir um template de tarefa para corresponder a um formato que já usa.
Simples não é? Criei por exemplo este formulário de suporte em menos de um minuto : https://sos.helpcenter.digital/ .
Será que sabia disto? Vale a pena organizar tudo num ClickUp!
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