O blog.
Sem ruído.

Com a inteligência artificial a escrever artigos em segundos e a pesquisa a apresentar respostas antes de mostrar os sites, a pergunta é legítima: ainda vale a pena investir num blog? Vale — mas não da mesma maneira.

O número que merece atenção neste inquérito não é o dos 21% de crescimento de receita. É o dos 85%: a maioria das equipas raramente ou nunca atualiza o conteúdo que já publicou.

Mais visitas não significam automaticamente mais oportunidades. Um lead é uma pessoa que se identificou e deixou um contacto. Se as visitas chegam ao teu site, mas poucas pessoas avançam, talvez não precises de mais tráfego. Precisas de remover obstáculos entre a visita e o contacto.

Durante muito tempo, uma parte importante do valor de uma agência ou de uma equipa de marketing estava na capacidade de executar. Criar uma campanha. Escrever uma página. Produzir um vídeo. Preparar uma sequência de emails. Desenvolver uma landing page. Montar uma automação.

O erro mais caro ao lançar um produto ou serviço não é definir mal o preço. Também não é escolher o logótipo errado. É construir antes de provar que alguém quer comprar.

O cliente acabou de dizer que sim. Gostou da proposta, percebeu o valor, concordou com o investimento e confirmou que quer avançar. Depois, desligas a chamada com uma frase aparentemente inofensiva:

O erro mais caro num projeto digital costuma começar por parecer barato. Uma ideia parece simples. Desenvolve-se “só uma primeira versão”. Acrescenta-se uma página, depois uma área reservada, depois uma integração, depois uma funcionalidade que alguém se lembrou de incluir numa reunião.

Se dependes do Google para atrair potenciais clientes, há uma mudança que já está a afectar o teu negócio: o utilizador pode obter a resposta sem visitar o teu site.

Há serviços que deixam um produto no fim: um website, uma loja online, uma máquina, uma aplicação ou um documento. E há serviços que deixam outra coisa. Ou melhor: deixam ausências.